Esta Política de Cookies explica como coletamos, utilizamos e compartilhamos suas informações pessoais ao acessar ou realizar compras no nosso site.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Ao navegar em nosso site, algumas informações sobre seu dispositivo são coletadas automaticamente, como o tipo de navegador, endereço IP, fuso horário e alguns cookies instalados. Também registramos dados sobre as páginas visitadas, produtos visualizados, sites ou termos de pesquisa que direcionaram você até nós e sua interação com o site. Chamamos esses dados de "Informações do Dispositivo".

Utilizamos diferentes tecnologias para coletar essas informações:

COOKIES

Listamos abaixo os cookies que utilizamos para que você possa escolher se deseja aceitá-los:

  • _session_id: Identificação única da sessão para armazenar informações temporárias.

  • _shopify_visit: Mantido por 30 minutos após a última visita, usado para estatísticas de acesso.

  • _shopify_uniq: Expira à meia-noite do dia seguinte, contando visitas de um mesmo cliente.

  • carrinho: Mantém informações sobre os itens adicionados ao carrinho por até 2 semanas.

  • _secure_session_id: Token exclusivo da sessão.

Outras tecnologias utilizadas incluem:

  • Arquivos de log: Registram dados como endereço IP, navegador, provedor de internet e interações com o site.

  • Beacons da web, tags e pixels: Arquivos eletrônicos que ajudam a monitorar a navegação no site.

Além disso, ao realizar uma compra, coletamos dados como nome, endereço de entrega e faturamento, e-mail e telefone, chamados de "Informações do Pedido".

COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES

As Informações do Pedido são usadas para processar pedidos, incluindo pagamento, envio e emissão de comprovantes. Também utilizamos esses dados para:

  • Comunicar-nos com você;

  • Monitorar pedidos para prevenir fraudes;

  • Personalizar ofertas e publicidade conforme suas preferências.

As Informações do Dispositivo são usadas para melhorar a segurança do site, otimizar sua experiência de navegação e analisar o desempenho de campanhas de marketing.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Podemos compartilhar suas informações com terceiros para auxiliar na operação do site. Utilizamos a Shopify para nossa loja virtual (mais informações: Política da Shopify). Também usamos o Google Analytics para entender melhor o comportamento dos usuários (mais informações: Política do Google).

Se necessário, podemos divulgar suas informações para cumprir com leis e regulações aplicáveis.

PUBLICIDADE PERSONALIZADA

Utilizamos suas informações para exibir anúncios personalizados. Para entender melhor sobre publicidade segmentada, acesse NAI.

Você pode desativar anúncios personalizados nos seguintes links:

Além disso, é possível gerenciar suas preferências de publicidade através do Digital Advertising Alliance.

NÃO RASTREAMENTO

Nosso site não altera suas configurações de coleta de dados ao detectar sinais de "Não Rastrear" no navegador.

RETENÇÃO DE DADOS

As informações relacionadas a pedidos são armazenadas em nosso sistema a menos que você solicite a exclusão.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias. Recomendamos que você revise regularmente esta página para se manter informado.

FALE CONOSCO

Para saber mais sobre nossas práticas de cookies, caso tenha dúvidas ou se quiser fazer uma pergunta, entre em contato:

Contato para suporte:
  • Email: sac@multitare.com
  • Tel: +55 (11) 96642-8674
  • Endereço: Rodovia José Carlos Daux, 5500, Sala 211, Bloco Campeche A - Saco Grande - Florianópolis/SC - CEP: 88032-005
  • Horário: Segunda à Sexta das 9h da manhã às 18h da tarde